|
Logga in Kundtjänst Service Översikt Startsida BlueStar |
|
Datalogic Mobile Begränsad Support för flera produkter
Då tekniken konstant utvecklas så blir komponenter gamla och fasas ut från marknaden. Som ett resultat av detta så har det blivit svårt att vidmakthålla support och reparationer med Datalogics normala höga krav till en rimlig kostnad.
Kommentar om Begränsad Support: När en produkt har getts statusen "Begränsad Support", så begränsas försäljning och reparationer till tillgängligt lager. Produkter kan fortfarande komma att accepteras för reparation, men utan garantier för att det kan utföras. Det går inte heller att teckna nya serviceavtal på dessa produkter. Datalogic kommer dock att fortsätta att underhålla alla produkter under gällande serviceavtal.
Kommentar om Avslutad Support: Från och med angivet datum upphör Datalogic att supporta och reparera den angivna produkten.
Begränsad Support för Viper DOS (DL9600)
Begränsad Support: 30 September 2009
Sista Servicedag: 31 December 2009
Begränsad Support för the Rhino DOS”
Begränsad Support: 30 September 2009
Sista Servicedag: 31 December 2009
Avslutad Support för Formula Color Hand Held Mobile Computer
Sista Supportdag: 30 September 2009
Avslutad Support för DL8600 och Kyman-DOS Rugged Hand Held Mobile Computer
Sista Supportdag: 30 September 2009
Begränsad Support för JET 4.2
Begränsad Support: October 06, 2009
Sista Servicedag: March 1, 2010
Avslutad Support för enheter bestyckade med Wi-Fi 802.11b Symbol radiomoduler
Motorola har tillkännagivit nedläggningen av deras LA-4137 radio. Därför kan inte Datalogic längre fortsätta supporta enheter med denna radiomodul. Kunder kan välja att konvertera deras befintliga Datalogic-enheter till 802.11g genom att skicka in dessa för utbyte av radiomodul (OBS! varje sådan begäran, RMA (Return Materials Authorization), måste först godkännas av Datalogic)
Sista Supportdag: Omedelbart. Wi-Fi 802.11b Symbol radiomoduler finns inte längre tillgängliga, men kan uppgraderas till 802.11g. Påverkade modeller:
| Produktnummer | Beskrivning |
|---|---|
| 942251000 | DL-SKORPIO 500-902 WIFI5,MIN+ALP |
| 942251003 | DL-SKORPIO 501-902 SH3791 |
| 942251009 | DL-SKORPIO 501-902 SH4209 |
| 942251001 | DL-SKORPIO 501-902 WIFI5+BT,MIN+ALP |
| 942301009 | DL-SKORPIO-G 500-202 WIFI,LR+ALP SH4264 |
| 944501002 | KYMAN-NET 500-101 WIFI5,HP+NUM |
| 944501017 | KYMAN-NET 500-101 WIFI5,HP+NUM SB3688 |
| 944501025 | KYMAN-NET 500-102 SB3683 |
| 944501004 | KYMAN-NET 500-102 WIFI5,HP+ALP |
| 944501018 | KYMAN-NET 500-102 WIFI5,HP+ALP SB3688 |
| 944501008 | KYMAN-NET 501-022 WIFI5+BT,HF2+ALP |
| 944501027 | KYMAN-NET 501-101 SH3863 |
| 944501003 | KYMAN-NET 501-101 WIFI5+BT,HP+NUM |
| 944501005 | KYMAN-NET 501-102 WIFI5+BT,HP+ALP |
| 944501009 | KYMAN-NET 501-422 WIFI5+BT,MIN+HF2+ALP |
| 944501074 | KYMAN-NET 501-601 SH3922 |
| 944501015 | KYMAN-NET 501-601 WIFI5+BT,XLR+NUM |
| 944501006 | KYMAN-NET 501-602 WIFI5+BT,XLR+ALP |
| 944501016 | KYMAN-NET 501-701 WIFI5+BT,IMG+NUM |
| 944501007 | KYMAN-NET 501-702 WIFI5+BT,IMG+ALP |
| 944501022 | KYMAN-NET 511-101 SH3830 |
| 944501021 | KYMAN-NET 511-102 SH3754 |
| 944501012 | KYMAN-NET 511-102 WIFI5+GPRS+BT,HP+ALP |
| 944501020 | KYMAN-NET 511-601 SB3723 |
| 944501019 | KYMAN-NET 511-602 SB3723 |
| 944501013 | KYMAN-NET 511-702 WIFI5+GPRS+BT,IMG+ALP |
| 944101018* | BLKJET 500-104 SH3623 |
| 944151002* | BLKJET 500-104 WIFI5,HP+FNC |
| 944151018* | BLKJET 501-001 WIFI5+BT SB3661 |
| 944151004* | BLKJET 510-104 WIFI5+GPRS,HP+FNC |
| 944151019* | BLKJET 511-001 WIFI5+BT-GPRS SB3661 |
| 944101003* | JET 501-101 WIFI5+BT,HP+NUM |
| 944151000* | JET 501-511 SH3470 |
| 944101005* | JET 501-511 WIFI5+BT,923+HF1+NUM |
| 944101004* | JET 501-701 WIFI5+BT,IMG+NUM |
| 944151017* | JET 501-701 WIFI5,IMG SH3581 |
| 944151001* | JET 501-801 SH3471 |
| 944101009* | JET 511-101 WIFI5+GPRS+BT,HP+NUM |
| 944101011* | JET 511-511 WIFI5+GPRS+BT,923+HF1+NUM |
| 944101010* | JET 511-701 WIFI5+GPRS+BT,IMG+NUM |
| 944151020 | DLBJET 501-024-455 WIFI5+BT, HF2+FNC |
| 944151021 | DLBJET 501-104-455 SH3778 |
| 944151023 | DLBJET 501-104-455 SH3825 |
| 944151037 | DLBJET 501-104-455 SH3946 |
| 944151005 | DLBJET 501-104-455 WIFI5+BT, HP+FNC |
| 944151007 | DLBJET 501-424-455 WIFI5+BT, MIN+HF2+FNC |
| 944151006 | DLBJET 501-704-455 WIFI5+BT, IMG+FNC |
| 944151022 | DLBJET 511-104-455 SH3792 |
| 944151011 | DLBJET 511-104-455 WIFI5+GPRS+BT, HP+FNC |
| 944151013 | DLBJET 511-424-455 WIFI5+GPRS+BT,MIN+HF2 |
Kommentar: * Kan ej uppgraderas till 802.11g
Följande reservdelar kan inte längre beställas:
890001213 MODULO RF COMPACT FLASH EU
890001194 ANTENNA BOARD WITH CABLE (10PCS)
Produkter vilka skickats in för reparation med en trasig Symbol radio får radio och firmware uppgraderad inkluderat i reparationskostnaden. Inskickade produkter med hel radiomodul kommer inte att upggraderas. Kunder som vill ha radion uppgraderad kommer att faktureras den extra reparationeskostnaden. Denna möjlighet gäller alla produktlinjer utom JET 4.2 vilka ej stödjer g-standardens radiomodul. Serviceavtal kan ej längre tecknas för dessa modeller. Datalogic fortsätter att supporta alla enheter under gällande "Ease of Care" supportavtal.
Sista Supportdag: 6 Oktober 2009
Artikelkategori
Nyheter från Datalogic
Skriv utLogga in i BlueStar Nordics (tidigare ADC Nordics) återförsäljarportal/webbshop om du vill se priser, lagersaldo, utökad produktinformation, samt ta del av manual, PowerPoints och bilder.
Är du inte återförsäljare till BlueStar Nordic? Registrera ert företag idag.
Alla slutkunder ber vi ringa till vår kundtjänst som hjälper er att hitta en återförsäljare nära dig. BlueStar Nordic säljer aldrig själv till slutkund.
Nyheter Om
